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咫尺網絡隱私權政策

概述

深圳市咫尺網絡科技開發有限公司（以下稱“咫尺網絡”或“我們”）非常重視用戶（以下簡稱“您”）的隱私和信息安全，不管您是個人用戶還是企業用戶。您使用我們的服務，即表示您信賴我們對您信息的處理方式，故我們自知咫尺網絡的責任重大，并將盡全力保護您的個人信息的安全可靠。

本《咫尺網絡隱私權政策》（以下稱“本政策”）旨在盡量以通俗易懂的方式，協助您了解我們會收集哪些信息，為什么要收集這些信息，如何使用、存儲、共享、保障這類信息，以及我們為您提供的訪問、更新、控制和保護這些信息的方法。

在注冊、瀏覽或使用咫尺網絡服務前，您以勾選彈窗等任何主動選擇的方式確認接受本政策或繼續使用咫尺網絡服務的，即視為您已審慎閱讀、充分理解并接受本政策各條款內容(未成年人應在法定監護人陪同下閱讀）的約束，本政策即在您和咫尺網絡之間產生法律效力，特別是限制或者免除責任的條款（包括管轄條款），該類條款將以加粗和/或加下劃線等顯著形式提示您注意。

如果您有任何疑惑、意見或建議，我們非常樂于聽取并歡迎您通過本政策載明的聯系方式與我們取得聯系，我們將為您解答。

本政策將幫助您了解以下內容：

1、關鍵詞定義

2、我們如何收集和使用您的個人信息

3、我們如何使用 Cookie 和同類技術

4、我們如何委托處理、共享、轉讓、披露您的個人信息

5、我們如何保護您的個人信息

6、您的權利

7、我們如何處理未成年人的個人信息

8、適用范圍

9、本政策如何更新

10、聯系方式

1、關鍵詞定義

1.1 “咫尺網絡”或“我們”：除非另有特別說明，在本政策中指深圳市咫尺網絡科技開發有限公司。

1.2 “關聯公司”：指咫尺網絡合并報表范圍內的下屬公司或其他關聯企業。

1.3 “用戶”或“您”：指使用咫尺網絡產品和/或服務的個人或者企業

1.4 “第三方”：指并非因為和我們有共同所有權或控制權而存在相關關系的公司或個人（即非關聯公司）或者其他非相關的個人。

1.5 “個人信息”：指以電子或者其他方式記錄的、能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本政策所指個人信息請見“我們如何收集和使用您的個人信息”這一條款中的所一一列明的類型。未免疑義，個人信息包括但不限于個人敏感信息。

1.6 “個人敏感信息”：指一旦泄露、非法使用，容易導致人格尊嚴受到侵害或者人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本政策中涉及的個人敏感信息可能包括：您的財產信息（包括銀行賬號及充值信息等虛擬財產信息）；個人身份信息（包括身份證）；網絡身份識別信息（包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關的密碼）；其他信息（包括通訊錄、個人電話號碼、手機號碼、行程信息、網頁瀏覽記錄、精準定位信息）。對于本政策中列示的如上個人敏感信息，為便于您在閱讀時有所警覺，我們除在此統一定義并列示外，另仍然會在本政策中以字體加粗、加下劃線，或單獨指出等突出顯示的方式再行提示您注意。

1.7 “非個人信息”：指不能識別或關聯個人的信息。包括匿名化信息（不可復原），以及作為企業用戶中業已由相關主管部門公示披露的全部非個人信息（例如企業聯系地址、聯系方式、營業年限、企業規模、從事行業、主營業務、主要產品、網站域名等）。

1.8 “去標識化”：指通過對個人信息的技術處理，使其在不借助額外信息的情況下，無法識別或者關聯您的過程。

1.9 “刪除”：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。

1.10 “匿名化”：指個人信息經過技術處理，使得您無法被識別或者關聯，且處理后的信息不能被復原的過程。

2、我們如何收集和使用您的個人信息

我們僅會出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：

2.1 為了更好地為您服務，咫尺網絡將遵循現行有效的國家相關法律法規的規定和您的同意，收集您的個人信息，主要包括：

2.1.1 您提供的信息

(1) 注冊信息

您在注冊賬號的過程中，您會向我們直接提供用戶名、電子郵箱地址、手機號碼、手機驗證碼以及您創建的賬號密碼（加密）之個人敏感信息，您提供的電子郵箱、手機號碼在注冊成功后將作為您之后登陸我們服務平臺的登錄賬號，并且我們使用您提供的電子郵箱地址、手機號碼這類個人信息發送驗證碼信息以供您提交驗證身份是否有效以及進行密碼找回，同時也將作為您與我們指定的聯系方式之一，用來接收活動提醒、服務消息、賬戶消息、公告消息、業務通知（以下稱“注冊用戶服務”）。

當然，在注冊過程中，您也可以選擇提供您的現居省份和現居城市信息，以便于我們向您提供更為優質的屬地化專屬服務；如果您已經登錄了自己的咫尺網絡賬號，則您可以在登陸賬號后通過“個人中心”向我們提供并完善您的昵稱、聯系地址、QQ號、個人網址信息，您可選擇拒絕提供該類信息，這不影響您的注冊流程并正常使用咫尺網絡注冊用戶服務，如果您選擇提供，我們均視為可關聯的個人信息予以保護。我們亦友情提示您，即使您不向我們提供任何個人信息，您也能夠完全瀏覽我們官方網站的所有公開信息，但您無法進一步獲得咫尺網絡的注冊用戶服務。

您提供的上述信息，將在您使用服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時，我們將刪除您的個人信息或做匿名化處理。

(2) 實名認證

為向您提供我們的基礎核心技術服務（具體請詳見咫尺網絡官方網站所實時展示的服務內容），在購買和使用咫尺網絡服務之前，您需要完成實名認證。我們向您提供了如下多種實名認證形式：

若您為個人用戶，您可以選擇以人臉識別的方式進行認證，此時我們將采集您的面部識別信息與公安部提供的核驗數據做比對以驗證您的身份，我們不會存儲任何您的面部識別信息；當您選擇使用支付寶認證方式時，您需要向我們提供您的真實姓名、身份證號、手持身份證正反面照片、個人網址（選填）之身份信息，并通過登陸支付寶授權我們訪問您的認證信息（了解支付寶隱私權政策請點擊此處：https://www.alipay.com/）；當您選擇使用銀行轉賬驗證認證方式時，除前述身份信息外，您應同時向我們提交包括開戶銀行賬號、開戶銀行以及支行信息之財務信息，以便我們通過向該開戶銀行賬號轉賬部分零錢以驗證您的真實信息。您提供的上述信息僅作為咫尺網絡完成您的實名認證時的信息校驗使用。

另外，當您完成個人用戶實名認證的時候，您還可以選擇繼續完成企業認證。進行企業認證的，當您選擇使用支付寶認證方式時，您需要提供您的企業主體名稱、統一社會信用代碼、組織企業證照掃描件之企業信息，并通過登陸企業支付寶授權我們訪問您的認證信息；當您選擇以銀行轉賬驗證認證方式時，除前述企業信息外，您應同時向我們提交包括開戶銀行賬號、開戶銀行以及支行信息之財務信息，您提供的上述信息僅作為咫尺網絡完成您的實名認證時的信息校驗使用。

您應當知悉，咫尺網絡各類技術服務均屬于我們的基礎核心業務功能，我們收集上述信息是為了滿足相關法律法規對網絡實名制的要求，如果您不提供上述列示的個人信息并通過實名認證，您將無法享受我們提供的基礎核心技術服務。

(3) 支付信息

我們支持支付寶、微信、和網上銀行支付，我們需要獲取您的銀行賬戶信息，以滿足您的充值，提現和產品訂購支付需求，我們將在財務中心管理頁面展示您的充值、提現記錄，方便您查看您的相關費用記錄。向您開具和寄送發票時，我們會收集您的銀行卡號或賬戶、發票信息、稅務信息以及發票收件地址（包括收件人姓名、詳細地址、郵編、手機號碼、郵箱）。我們可通過如上信息向您寄送發票。我們不會向任何不相關的第三方提供您的銀行賬戶信息，支付密碼，充值、提現記錄，支付記錄，發票信息。

(4) 其他信息

當您參與咫尺網絡特定服務優惠活動時，為便于您參加相關活動，必須收集的特定身份的認證信息。當然，在收集、使用這些特定身份認證信息用于特定優惠活動前，我們會就收集信息的類型、范圍、目的向您明確說明并征得您的同意。

2.1.2 在您使用服務過程中我們收集的信息

您使用我們的服務時，我們可能會收集您的如下信息：

(1) 設備信息：包括設備名稱、設備型號、設備設置、識標符、地區和語言設置、使用習慣、操作系統版本以及用于訪問服務的設備的設置、設備異常信息；

(2) 日志信息：當您使用我們的網站或相關客戶端提供的服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網絡日志保存。包括您的搜索查詢內容、IP 地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄；

(3) 位置信息：包括設備的 GPS 信號或附近的 WiFi 接入點的信息、設備定位所在區域 ID、網絡服務提供商 ID；

(4) 其他信息：您在使用特定服務時，為了啟用該等特定服務，必須收集的信息。您使用我們服務而產生的用戶的咨詢記錄、報障記錄和針對用戶故障的排障過程，我們將通過記錄、分析這些信息以便更及時響應您的幫助請求，以及用于改進服務

請注意，單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。但是，如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，例如將以上信息和您的賬號相關聯時，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。

2.1.3 第三方分享的有關您的信息

為給您提供服務，我們會通過合法途徑從關聯公司和合作伙伴等相關的第三方來源獲得您的相關信息。當您使用第三方提供的服務時您向其提供的預訂信息可能會轉交給我們，您授權我們間接向第三方獲取預定信息，以便我們處理您的訂單。我們將依據與第三方的約定，要求第三方說明個人信息來源，并對個人信息來源的合法性進行確認，我們還會在確認第三方已獲得的個人信息處理的授權同意范圍是否包括同意我們使用和確認符合相關法律和法規的前提下，使用您的這些個人信息。

為了更好地為您服務，咫尺網絡將遵循現行有效的國家相關法律法規和您的同意，將您的個人信息用于以下目的：

2.2.1 為您提供互動功能和發出業務通知

當您通過咫尺網絡與我們或其他用戶進行通信、反饋、分享等互動時，我們將收集并使用您提交的姓名（昵稱）、手機號碼、電子郵箱地址之聯系信息。您在使用我們提供的技術指導或技術支持服務時，您可以通過聯系客服和我們反饋互動；您可以通過我們的“問答社區”欄目進行評論、互動；我們向您提供好友邀請服務，您提供您好友的電子郵箱地址并自行選擇發送郵件邀請活動或分享相關活動至您的其它賬號平臺以作共享互動等。

我們將在用戶協議或隱私權政策更新后及時向您發出通知以保障您的權益。另外，我們將通過您的聯系信息告知您和其它用戶之間的互動回復結果，告知您賬號實名認證結果反饋、權利人或用戶的投訴舉報通知以及解決您反饋的問題等。

2.2.2 改善我們的產品或服務

為了改善我們的產品、服務并開發給您更好的服務，我們將會使用您的個人信息。但您應當知悉的是，一般情況下，我們為此目的僅使用采用匿名化處理后的綜合信息和統計性信息，并不會識別到您個人，我們將會利用此類信息進行數據分析和研究及開展審計。

我們通過此類信息綜合判斷咫尺網絡的某一產品、解決方案或功能設置的必要性，可能會請用戶參與各類反饋、互動以便推出新的產品和服務（例如和公司業務聯系人通過手機、電子郵件溝通等），為了改善我們的產品或服務，在取得您同意的情況下，我們可能將您的個人信息與第三方數據匹配形成間接用戶畫像，以便我們進行產品研發或者有針對性地（通過郵寄、電子郵件、電話）向您提供服務信息。當然，即使您同意了我們使用該類信息，但您也可隨時通過本政策公示的聯系方式告訴我們，我們將不再收集您的信息用于以上場景，這不會影響您正常使用咫尺網絡的基礎核心技術服務。

2.2.3 開展營銷和推廣活動

我們所收集的個人信息將被用于向您推廣、介紹產品和服務。例如，通過電子郵箱地址以及手機號碼的方式，向您發送產品和服務商業信息內容。當然，即使您同意了我們使用該類信息，但您有權根據我們在頁面上設置的功能或通過我們附帶告知的退訂方式，隨時選擇不接收該類產品和服務的推廣、介紹信息。

2.2.4 為您提供安全保障

我們所收集的個人信息將用于確保我們產品和服務的安全性和可靠性，并防范網絡欺詐、網絡攻擊和入侵等，更準確地識別違反法律法規或咫尺網絡相關協議規則的情況。我們可能使用或整合您的賬號信息、設備信息、軟件使用信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息，用于進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

2.3 當我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時，會事先征求您的同意。當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。

2.4 征得您授權同意的例外

根據相關法律法規及個人信息保護規范的規定，在以下情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意：

2.4.1 與國家安全、國防安全有關的；

2.4.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；

2.4.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；

2.4.4 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；

2.4.5 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；

2.4.6 從合法公開披露信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

2.4.7 根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；

2.4.8 用于維護我們產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；

2.4.9 對您個人信息進行技術處理，使您的主體無法被識別，且處理后的信息不能被復原的信息（不屬于個人信息），或對您個人信息進行去標識化技術處理并保障安全的情況下；

2.4.10 法律法規或相關規范規定的其他情形。

3、我們如何使用Cookie和同類技術

3.1 Cookie

為確保咫尺網絡正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容或廣告等，您登錄網站或瀏覽網絡內容時，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。例如，借助于Cookie，我們的網站及客戶端可能存儲您的注冊賬號、郵箱、密碼（加密）和偏好等數據， Cookie還可以幫助我們統計流量信息，分析頁面設計和廣告的有效性，并不斷優化網站的用戶友好程度，并根據您的需要對網站做出調整。

咫尺網絡啟用Cookie的目的與大多數網站或互聯網服務提供商啟用Cookie的目的一樣，即改善用戶體驗。我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。很多網絡瀏覽器均設有“禁止追蹤”（Do Not Track）功能，該功能可向網站發布“禁止追蹤”的請求。您可以通過各類不同瀏覽器自帶的功能拒絕使用或清除設備上保存的所有Cookie，但如果您這么做，則需要在每一次使用咫尺網絡時親自更改用戶設置。并且，我們可能無法向您提供更加優質的使用體驗，部分服務亦可能會無法正常運作。

大多數瀏覽器還允許您選擇是要禁用所有Cookie還是僅禁用第三方Cookie。默認情況下，大多數互聯網瀏覽器都接受Cookie，但這可以更改。以下鏈接提供了有關如何在所有主流瀏覽器中控制Cookie的說明：

如您使用其他瀏覽器，請參閱瀏覽器制造商提供的文檔。

3.2 網站信標和像素標簽

除Cookie外，我們還可能使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如，我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們的點擊URL，如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您對產品或服務偏好并改善客戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像，借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開，幫助我們判斷向用戶發送電子郵件的數量或者是否要向用戶發送電子郵件。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

4、我們如何委托處理、共享、轉讓、披露您的個人信息

4.1 委托處理

受限于我們某些數據處理能力和服務資源，某些功能可能由我們委托的供應商（包括技術服務提供方）（以下簡稱“受托方”）。對我們委托處理您個人信息的受托方，我們會選取在專業知識、可靠性和資源方面能提供充分保證的受托方，并與其簽署嚴格的委托處理協議和保密協議，明確數據處理事項、處理期限、處理性質、處理目的以及雙方責任等并對其個人信息處理的行為進行監督，要求受托方僅按照我們的要求、本政策的規定以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息，并要求受托方在委托事項終止（包括委托合同不生效、無效、被撤銷或終止等情形）后，將委托處理的個人信息返還給我們或予以刪除。

4.2 共享

除法律法規及監管部門另有規定外，未經您的同意，我們將不會向第三方披露或共享您的信息。目前，為了向您提供服務，在獲取您（以及監護人）的明確同意后，我們會在以下情形中按照法律法規及國家標準的要求以確認協議、具體場景下文案確認、彈窗提示等形式向您征求我們向第三方共享個人信息的授權同意：

4.2.1 您的個人信息可能會與咫尺網絡的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。

4.2.2 與授權合作伙伴共享：僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴（包括但不限于第三方軟件工具開發包（SDK）、供應商、服務提供商等）提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。合作伙伴如要改變個人信息的處理目的、處理方式的，將再次征求您的授權同意。

我們授權的合作伙伴主要服務于您以及其他的用戶的需求，因此在滿足新的服務需求及業務功能變更時，我們可能會調整我們的合作伙伴，我們會及時向您公開說明合作及接入的合作伙伴最新情況（如有）。我們會對授權合作伙伴獲取有關信息的應用程序接口（ API ）、軟件工具開發包（ SDK ）進行嚴格的安全檢測，并與授權合作伙伴約定嚴格的數據保護措施，令其按照本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

(1) 為實現廣告推送，與廣告、統計分析類合作伙伴的共享。咫尺網絡僅會向這些合作伙伴提供無法識別您個人身份信息的用戶畫像標簽及去標識化或匿名化后的統計類信息，以幫助其在不識別您個人身份的前提下提升廣告有效觸達率。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息（指可以識別您身份的信息，例如姓名或手機號碼，通過這些信息可以聯系到您或識別您的身份）與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享。

(2) 與供應商、服務提供商和其他合作伙伴的共享。我們將信息發送給支持我們業務的服務提供商、系統服務提供商和其他合作伙伴（如硬件廠商、電信運營商），這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、提供客戶服務、違法違規事件調查、支付便利或進行學術研究和調查。我們會與共享的對象簽署嚴格的數據保護協議，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。如果我們共享您的個人敏感信息或授權合作伙伴改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。

4.2.3 在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享披露您的個人信息。例如，如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反咫尺網絡相關協議規則的情況，或為保護咫尺網絡及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能依據法律法規或平臺相關協議規則披露關于您的個人信息，包括相關違規行為以及咫尺網絡平臺已對您采取的措施。例如，若您使用的賬號或對您用戶上傳非法視頻、違規視頻等任何內容而嚴重違反我方平臺規則、觸犯法律法規和/或違背公序良俗，造成重大社會影響，給我方平臺造成聲譽損失，我們可能會公開披露您的信息與處罰情況。

4.3 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

4.2.1 在事先獲取您的明確同意；

4.2.2 根據法律法規或強制性的行政或司法要求；

4.2.3 在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私權政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

4.4 公開披露

我們僅會在以下情況下，且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：

4.4.1 根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息。

4.4.2?根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都將進行慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。

4.5 共享、轉讓、公開披露用戶信息時事先征得授權同意的例外

以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的用戶信息無需事先征得您的授權同意：

4.5.1 與國家安全、國防安全有關的；

4.5.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；

4.5.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；

4.5.4 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

4.5.5 您自行向社會公眾公開或向交易對手提供的個人信息；

4.5.6 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如新聞報道、政府信息公開等渠道；

4.5.7 評價信息或法律法規規定必須披露的信息。例如云市場為構建誠信交易環境，您的信用評價信息（星級、客戶評價）需要被公開分享。若您是服務商，您應當根據適用的法律法規和市場規則的要求，公開分享企業或者自然人經營者的相關信息；

4.5.8 其他法律法規等規定的情形。

5、我們如何保護您的個人信息

5.1 安全的例外

我們采取了合理的實際措施和技術措施，以保護所收集的與服務有關的信息。但是請注意，雖然我們采取了合理的措施保護您的信息，但沒有任何網站、Internet 傳輸、計算機系統或無線連接是絕對安全的。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是您的賬戶及密碼發生泄露，請您立即聯絡在線客服，以便我們采取相應措施。

5.2 我們采取的安全措施

我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。我們特別采取了以下措施：

5.2.1 我們會將收集的您的個人信息進行去標識化處理，從而降低其他組織或個人通過個人信息識別到您的風險。我們使用SSL對服務進行加密。我們會審查信息收集、存儲和處理方面的做法（包括物理性安全措施），以避免各種系統遭到未經授權的訪問。

5.2.2 我們只允許那些為了幫我們處理個人信息而需要知曉這些信息的咫尺網絡員工、授權代為處理的服務公司的人員訪問個人信息，而且他們需要履行嚴格的合同保密義務，且適時進行相關安全培訓，如果其未能履行這些義務，就可能會被追究法律責任或被終止其與咫尺網絡的關系。

對我們來說，您的信息的安全非常重要。因此，我們將不斷努力保障您的個人信息安全，并實施存儲和傳輸全程安全加密等保障手段，以免您的信息在未經授權的情況下被訪問、使用或披露。同時某些加密數據的具體內容，除了用戶自己，其他人都無權訪問。我們在傳輸和存儲您的個人敏感信息時，會采用加密等安全措施；存儲個人生物識別信息時，將采用技術措施處理后再進行存儲，例如僅存儲個人生物識別信息的摘要。

5.3 安全事件應急處置

在發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

5.4 保存期限和地域

您在使用咫尺網絡期間，我們將持續為您保存您的個人信息，但相關信息將以實現目的所必需的最小化時間進行保存，除非經過您的同意延長保存期限或收到法律的允許，否則，我們將對個人信息進行源數據及備份數據的刪除或匿名化處理。如果您注銷賬號或主動刪除上述信息，咫尺網絡將依據法律法規規定的最短期限保留你的現有個人信息，在法律要求的最短保存期限內，我們將不再對您的個人信息進行商業化使用。當您的個人信息超出上述保存期限，我們將會對其進行源數據及備份數據的刪除或匿名化處理。

咫尺網絡會按照法律法規的規定，將在境內運營過程中收集和產生的個人信息存儲于中華人民共和國境內，且不會將該等信息向境外進行傳輸。如咫尺網絡因涉及跨境業務，需向境外機構傳輸境內收集的相關個人信息的，我們會按照法律法規和相關監管部門的規定執行，向您說明境外接收方的名稱、聯系方式、處理方式、個人信息出鏡的目的、涉及到個人信息類型以及您向境外接收方行使個人信息主體權利的方式和程序并征得您的同意。同時，我們還將通過簽訂協議、現場核查等有效措施，要求境外機構為所獲得的您的個人信息保密。

6、您的權利

對于您行使下列權利的需求，我們將在本政策明確列明的期限內予以響應，如我們不能及時響應您的需求，我們也將在該期限內說明響應的時間節點，以及短時間內無法響應的原因。

對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。此外，如果您的請求直接涉及如下情形的，我們可能無法響應您的請求：

(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的；

(2) 與國家安全、國防安全直接相關的；

(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

(4) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

(5) 有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權力的；

(6) 處于維護個人信息主體或其他個人聲明、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；

(7) 響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

(8) 涉及商業秘密的。

6.1 個人信息訪問權

您有權訪問您的個人信息，但法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以在咫尺網絡網站登錄您的賬號，進入“個人面板-個人信息”訪問和編輯您賬號下的個人資料信息、賬戶信息、服務信息等內容。

6.2 個人信息更正權

當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權通過本政策公示的聯系方式將更正申請提交給我們要求我們做出更正或自行通過登陸賬號更正，通過在咫尺網絡“個人面板-個人信息/安全設置”更改您的個人信息。在更新您的個人信息時，我們可能會要求您先驗證自己的身份（如向您電子郵箱或手機號碼發送驗證信息），然后再處理您的請求。一般情況下，對于您提交的更正申請，我們會在十五個工作日內完成流程處理。

6.3 個人信息刪除權。

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

6.3.1 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；

6.3.2 如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

6.3.3 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

6.3.4 如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號；

6.3.5 如果我們不再為您提供產品或服務。

若我們決定相應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的主體，要求要求其及時刪除，除非法律法規另有規定或這些主體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

6.4 改變您授權同意的范圍

每個業務功能需要一些基本的個人信息或設備權限才能得以完成。對于額外對您個人信息的收集和使用，以及您當時認為不必要的設備權限，您可以隨時通過在線客服或以站內信的方式給予或收回您的授權同意，我們會及時給以回復。當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

6.5 個人信息主體注銷賬號

在您的賬號內無資源、無任何未支付的費用、無爭議糾紛時，您可注銷賬號。請注意，您注銷賬號的行為是不可逆的行為，在注銷賬號之后，您將無法通過已注銷的賬號獲得咫尺網絡提供產品或服務，我們將刪除或匿名化有關您賬號的一切信息，并保證這些信息不會泄露，但法律法規另有規定要求保存的數據除外。

6.6 個人信息主體獲取個人信息副本

在法律法規允許的范圍內，您有權獲取您的個人信息副本，您可通過聯系在線客服進行處理。在技術可行、成本合理的前提下，我們還可按您的明確要求，直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。

6.7 約束信息系統自動決策

在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將提供不針對您個人特征的選項或便捷的拒絕方式。

6.8 投訴舉報及響應

當您有其他的投訴、建議或相關問題時，請通過本政策公示的聯系方式與咫尺網絡公司聯系。我們將盡快審核所涉問題，并在驗證您的用戶身份后及時予以回復。一般情況下，我們會在驗證您的身份后三十天內作出答復。當然，如您對我們的答復不滿意，特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，且在您向我們反饋后我們無法提供讓您滿意的回復且拒絕改進的，您也可以通過向相關監管機關提出投訴或舉報。

6.9 有權獲得停止運營的告知

如果咫尺網絡終止服務或運營，我們將及時停止收集您個人信息的活動，并且會至少提前三十日將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并在終止服務或運營后對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

7、我們如何處理未成年人的個人信息

7.1 咫尺網絡產品和服務主要面向成年人，但我們也非常重視對未成年人個人信息的保護。如果您為未成年人，我們要求您和父母或監護人仔細閱讀本政策，并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

7.2 對于經父母或監護人同意使用我們產品或服務而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用共享、轉讓或公開披露此信息。

7.3 如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會盡快設法對所持有的未成年人信息進行刪除或匿名化處理等。

7.4?對于可能涉及的不滿14周歲的兒童個人信息，我們進一步采取以下措施予以保障：

7.4.1 對于收集到的兒童個人信息，我們除遵守本政策關于用戶個人信息的約定外，還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴格遵循《兒童個人信息網絡保護規定》等法律法規的要求進行存儲、使用、披露，且不會超過實現收集、使用目的所必須的期限，到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。我們會指定專人負責兒童個人信息保護事宜，同時我們還會制定兒童個人信息保護的內部專門制度。

7.4.2 當您作為監護人為被監護的兒童選擇使用咫尺網絡相關服務時，我們可能需要向您收集被監護的兒童個人信息，用于向您履行相關服務之必要。在具體服務中需要向您收集兒童個人信息的，我們會事先取得您的授權同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您將無法享受我們提供的相關服務。您作為監護人應當正確履行監護職責，保護兒童個人信息安全。若兒童本人需要注冊或使用我們的產品與/或服務，您應正確引導并予以監護。

7.4.3 兒童或其監護人有權隨時訪問和更正兒童個人信息，還可以向我們提出更正和刪除的請求。如您對兒童個人信息相關事宜有任何意見、建議或投訴、舉報，請聯系我們。我們會隨時為您提供幫助。

7.4.4 如果我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。

8、適用范圍

8.1?如果您在咫尺網絡網站上注冊賬戶或購買咫尺網絡產品與服務的，本政策將予以適用，除非相關服務已有獨立的隱私權政策或相應的用戶協議當中存在特殊約定。

8.2?如我們的服務可能包含指向第三方提供的鏈接、內容、產品和服務，我們對此類第三方無控制權，本政策不適用于此類第三方提供的任何鏈接、內容、產品和服務。我們無法控制第三方的隱私和數據保護政策，但我們會努力去要求這些第三方對您的個人信息采取保護措施。您可以選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內容、產品和服務，但在向此類第三方提交個人信息之前，建議您與此類第三方聯系以獲取關于他們隱私權政策的詳細情況。如您發現這些第三方提供的鏈接、內容、產品和服務存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益。本政策不適用于您使用咫尺網絡產品加工、存儲、上傳、下載、分發以及通過其他方式處理的數據。

8.3?需要特別說明的是，作為咫尺網絡的客戶，我們也建議您利用我們Saas服務而再向您用戶提供服務，涉及收集和使用您的用戶個人信息的，應當另行與您的用戶約定隱私權政策。

9、本政策如何更新

9.1 基于互聯網日新月異的特性，我們保留不時更新或修改本政策的權利，該等修訂版構成本政策的一部分，原則上，我們不會削減您按照本政策應享有的權利。

9.2?當前述修訂可能造成您在本政策下權利的實質性減少，或擴大我們收集、使用信息的范圍等重要規則的重大變更時，在該等修訂生效前我們會將最新版隱私權政策發布在我們網站的顯著位置上，或通過電子郵件等方式通知并提醒您隱私權政策的修訂情況，我們還會提供更為顯著的通知（包括對于某些服務，我們會通過網站公示的方式進行通知甚至是向您提供彈窗提示，說明隱私權政策具體變更內容）。

9.3?本政策所指的重大變更包括但不限于：

9.3.1?我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

9.3.2?我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；

9.3.3?個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

9.3.4?您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

9.3.5?我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；

9.3.6?個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

9.4?我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。

9.5?在前述情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示您同意接受修訂后的內容。